নিয়োগ দেবে ব্যাংক এশিয়া, আবেদন করুন দ্রুত Shohoj Solution

ব্যাংক এশিয়া পিএলসি নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে। বেসরকারি বাণিজ্যিক ব্যাংকটির রিটেল সেলস বিভাগ ইউনিট হেড পদে জনবল নিয়োগের লক্ষ্যে এ বিজ্ঞপ্তি দিয়েছে। আগ্রহী যোগ্য প্রার্থীরা নির্ধারিত সময়ে অনলাইনে আবেদন করতে পারবেন। নির্বাচিত প্রার্থীরা মাসিক বেতন ছাড়াও প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা অনুযায়ী আরো বিভিন্ন সুযোগ-সুবিধা পাবেন।

প্রতিষ্ঠানের নাম: ব্যাংক এশিয়া পিএলসি

পদের নাম: ইউনিট হেড

বিভাগ: রিটেল সেলস

পদসংখ্যা: নির্ধারিত নয় 

চাকরির ধরন: ফুলটাইম

কর্মক্ষেত্র: অফিসে 

প্রার্থীর ধরন: নারী-পুরুষ (উভয়)  

বয়সসীমা: উল্লেখ নেই 

কর্মস্থল: যেকোনো জায়গায় 

বেতন: আলোচনা সাপেক্ষে 

অন্যান্য সুবিধা: ব্যাংকের নীতিমালা অনুযায়ী

চাকরির দায়িত্বসমূহ

• ম্যানেজারিয়াল দায়িত্ব (Managerial Responsibility):
• টিম পারফরম্যান্স ও কোচিং: টিম মেম্বারদের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করা এবং কাজের মান উন্নয়নে নিয়মিত কাউন্সেলিং ও কোচিং প্রদান করা।
• ব্যবসা পূর্বাভাস ও জনবল বণ্টন: ব্যবসায়িক চাহিদার পূর্বাভাস অনুযায়ী কাজের সঠিক ভারসাম্য বজায় রাখতে দক্ষতা অনুযায়ী জনবল বণ্টন করা।
• রিক্রুটমেন্ট ও হায়ারিং: ব্যবসায়িক পরিকল্পনা অনুযায়ী রিলেশনশিপ অফিসার, সিনিয়র রিলেশনশিপ অফিসার এবং বিজনেস ডেভেলপমেন্ট ম্যানেজার নিয়োগ দেয়া।
• টিম এনগেজমেন্ট ও রিটেইনশন: টিমের সাথে নিবিড় যোগাযোগ রক্ষা করা, তাদের উৎসাহিত করা এবং দক্ষ কর্মীদের ধরে রাখা (Retention)।
• ফাংশনাল দায়িত্ব (Functional Responsibility):
• সেলস টার্গেট অর্জন (Sales Target):
• ব্যক্তিগত ও দলীয় টার্গেট পূরন: ব্যাংকের নীতিমালা মেনে অ্যাসেট, লায়াবিলিটি ও কার্ডস-এর ব্যক্তিগত ও দলীয় বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা (Sales target) অর্জন করা।
• গ্রাহকের ক্রেডিট মূল্যায়ন: নিয়মিত কি কাস্টমারদের (Key clients) তথ্য পর্যালোচনা করে আর্থিক সক্ষমতা ও ঝুঁকি অনুযায়ী সঠিক ব্যাংকিং প্রডাক্ট প্রস্তাব করা।
• পোর্টফোলিও ম্যানেজমেন্ট (Portfolio Management):
• পোর্টফোলিও হেলথ মনিটরিং: ব্যাংকের নির্ধারিত মানদণ্ড অনুযায়ী PAR (Portfolio at Risk) ও NPL (Non-Performing Loan) নিয়ন্ত্রণে রেখে টিমের পোর্টফোলিও মান উন্নত রাখা।
• ত্রৈমাসিক রিভিউ: ব্যবসায়িক লক্ষ্য পূরণে স্টেকহোল্ডারদের সাথে প্রান্তিক বা ত্রৈমাসিক (Quarterly) পোর্টফোলিও রিভিউ পরিচালনা করা।
• কাস্টমার সার্ভিস ও অভিযোগ সমাধান (Customer Service):
• মানসম্মত সেবা ও সমাধান: কাস্টমারদের দ্রুত ও মানসম্মত সেবা দেওয়া এবং জটিল সমস্যাগুলো দ্রুত উচ্চপদস্থ কর্মকর্তাদের কাছে তুলে ধরে সমাধান নিশ্চিত করা।
• লেনদেনের নিখুঁত এক্সিকিউশন: গ্রাহকদের যেকোনো লেনদেন বা আবেদন সঠিকভাবে সম্পাদন করা এবং প্রয়োজনীয় রেকর্ড নির্ভুলভাবে সংরক্ষণ করা।
• অভিযোগ সমাধান ও ফলো-আপ: শাখা বা কাস্টমার থেকে আসা অভিযোগগুলো গুরুত্বের সাথে তদন্ত ও দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করা।
• স্টাফদের সাপোর্ট ও উন্নয়ন: যেসব কর্মীর বিরুদ্ধে ক্রমাগত অভিযোগ আসে তাদের চিহ্নিত করে গ্রাহক সেবা উন্নয়নে প্রয়োজনীয় সহায়তা দেওয়া।
• কমপ্লায়েন্স ও সুশাসন (Compliance & Governance):
• নির্ভুল রেকর্ড ও রিপোর্টিং: সব লেনদেনের নির্ভুল রেকর্ড রাখা এবং সময়মতো ম্যানেজমেন্ট, বোর্ড ও রেগুলেটরি বডিগুলোর (যেমন: বাংলাদেশ ব্যাংক) কাছে রিপোর্ট পেশ করা।
• ঝুঁকি নিরসন ও ফ্রড প্রতিরোধ: কাজের ঝুঁকি চিহ্নিত করে তা রোধে অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা জোরদার করা এবং জালিয়াতি (Fraud) প্রতিরোধ করা।
• সেলস গভার্নেন্স সমর্থন: সেলস গভার্নেন্স ও পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট টিমের সাথে সমন্বয় রেখে সব ধরণের কমপ্লায়েন্স মেনে চলা।

শিক্ষাগত যোগ্যতা: যেকোনো বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি

অন্যান্য যোগ্যতা: ব্যাংকিংয়ের মৌলিক বিষয়, পণ্য ও প্রক্রিয়া সম্পর্কে গভীর জ্ঞানসম্পন্ন। এমএস অফিস এবং অ্যান্ড্রয়েড  বা অ্যাপল প্ল্যাটফর্মে কাজ করতে দক্ষ।

অভিজ্ঞতা: কমপক্ষে ৮ বছর

আবেদনের শেষ সময়: ১৮ নভেম্বর ২০২৬

আবেদন যেভাবে: আগ্রহী প্রার্থীরা আবেদন করতে ও বিস্তারিত বিজ্ঞপ্তিটি দেখতে এখানে ক্লিক করুন।