নিয়োগ দেবে পপুলার ফার্মা, বেতন ছাড়াও থাকছে অন্যান্য সুবিধার Shohoj Solution
পপুলার ফার্মাসিউটিক্যালস পিএলসি নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে. প্রতিষ্ঠানটির সফটওয়্যার সাপোর্ট বিভাগে জুনিয়র অফিসার পদে জনবল নিয়োগের জন্য এ বিজ্ঞপ্তি দিয়েছে. আগ্রহী প্রার্থীরা অনলাইনে আবেদন করতে পারবেন. নির্বাচিত প্রার্থীরা মাসিক বেতন ছাড়াও প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা অনুযায়ী প্রভিডেন্ট ফান্ড, গ্র্যাচুইটি, বছরে ৩টি উৎসব বোনাসসহ বিভিন্ন সুযোগ-সুবিধা পাবেন.
প্রতিষ্ঠানের নাম: পপুলার ফার্মাসিউটিক্যালস পিএলসি (Popular Pharmaceuticals PLC.)
পদের নাম: জুনিয়র অফিসার - সফটওয়্যার সাপোর্ট (Junior Officer - Software Support)
বিভাগ: সফটওয়্যার সাপোর্ট / আইটি
পদসংখ্যা: নির্ধারিত নয়
অন্যান্য সুবিধা: প্রভিডেন্ট ফান্ড, গ্র্যাচুইটি, বছরে ৩টি উৎসব বোনাস, প্রফিট বোনাস, অর্জিত ছুটি নগদায়ন, গ্রুপ লাইফ ইনস্যুরেন্স, ভর্তুকিকৃত দুপুরের খাবার এবং যাতায়াত (Pick & Drop) সুবিধা.
চাকরির ধরন: ফুলটাইম
কর্মক্ষেত্র: অফিসে
প্রার্থীর ধরন: নারী-পুরুষ উভয় প্রার্থী আবেদন করতে পারবেন.
বয়সসীমা: সর্বোচ্চ ৩২ বছর
কর্মস্থল: ঢাকা
বেতন: আলোচনা সাপেক্ষে
চাকরির দায়িত্বসমূহ:
অংশীজনদের কাছ থেকে সহায়তা কল গ্রহণ এবং পরিচালনা করা, রিপোর্ট করা সমস্যাগুলো সঠিকভাবে লগ ও ক্যাটাগরিভুক্ত করা এবং সফটওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যা সমাধানের জন্য প্রথম স্তরের সহায়তা প্রদান করা.
ব্যবহারকারীদের উদ্বেগ বুঝতে এবং স্পষ্ট, সহজ ও ব্যবহারকারী-বান্ধব ভাষায় প্রযুক্তিগত সমস্যা ও সমাধান ব্যাখ্যা করতে চ্যাট, ইমেল বা টেলিফোনের মাধ্যমে শেষ-ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করা.
ব্যবহারকারীদের ব্যাঘাত কমাতে এবং স্থায়ী সমাধান বাস্তবায়িত না হওয়া পর্যন্ত ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে যেখানে প্রয়োজন সেখানে অস্থায়ী ম্যানুয়াল বিকল্প ব্যবস্থা প্রদান করা.
সময়মতো সমাধান এবং কার্যকর ব্যবহারকারী সহায়তা নিশ্চিত করতে রিপোর্ট করা সমস্যাগুলো মনিটর এবং ফলো-আপ করা.
রিপোর্ট করা সফটওয়্যার সমস্যা, সহায়তা কার্যক্রম এবং সমাধানগুলোর সঠিক রেকর্ড রক্ষণাবেক্ষণ করা.
শিক্ষাগত যোগ্যতা: স্বীকৃত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে কম্পিউটার সায়েন্স অ্যান্ড ইঞ্জিনিয়ারিং (সিএসই), ইনফরমেশন টেকনোলজি (আইটি), কম্পিউটার সায়েন্স, সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে ব্যাচেলর ডিগ্রি.
অন্যান্য যোগ্যতা: উইন্ডোজ, এমএস অফিস, ইমেল এবং সাধারণ ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কে ভালো ধারণা থাকতে হবে. ভালো সমস্যা সমাধান, যোগাযোগ এবং ব্যবহারকারী হ্যান্ডলিং দক্ষতা প্রয়োজন. মৌলিক ট্রাবলশুট করার ক্ষমতা এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা স্পষ্টভাবে বুঝতে ও ব্যাখ্যা করার দক্ষতা থাকতে হবে. ভালো ডকুমেন্টেশন ও ফলো-আপ দক্ষতা এবং টিম পরিবেশে কার্যকরভাবে কাজ করার ক্ষমতা থাকতে হবে. ফার্মাসিউটিক্যাল/মেডিসিন কোম্পানিতে কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে এবং প্রার্থীদের ভিডিও সিভি জমা দিতে উৎসাহিত করা হচ্ছে.
অভিজ্ঞতা: ১ থেকে ৩ বছর (ফ্রেশারদেরও আবেদন করার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে)
আবেদনের শেষ সময়: ১৯ সেপ্টেম্বর ২০২৬
আবেদন যেভাবে: আগ্রহী প্রার্থীরা আবেদন করতে ও বিস্তারিত বিজ্ঞপ্তিটি দেখতে এখানে ক্লিক করুন।
কোন মন্তব্য নেই