ডিজিকনে ২০০ কর্মী নিয়োগ, অভিজ্ঞতা ছাড়াই আবেদনের সুযোগ Shohoj Solution
ডিজিকন টেকনোলজিস লিমিটেডে ‘কাস্টমার সার্ভিস রিপ্রেজেন্টেটিভ’ পদে ২০০ জনকে নিয়োগ দেওয়া হবে। আগ্রহীরা আগামী ০১ এপ্রিল পর্যন্ত আবেদন করতে পারবেন।
প্রতিষ্ঠানের নাম: ডিজিকন টেকনোলজিস লিমিটেড
পদের নাম: কাস্টমার সার্ভিস রিপ্রেজেন্টেটিভ
পদসংখ্যা: ২০০ জন
অভিজ্ঞতা: প্রযোজ্য নয়
চাকরির দায়িত্বসমূহ:
- ক্লায়েন্টের ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে আসা কলগুলি পরিচালনা করার প্রয়োজন।
- গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করে গ্রাহককে চমৎকার গ্রাহক পরিষেবা প্রদান এবং সুনির্দিষ্ট তথ্য প্রদান করা প্রয়োজন।
- গ্রাহকের চাহিদা চিহ্নিত করা, তথ্য স্পষ্ট করা এবং সমাধান প্রদান করা।
- ক্লায়েন্টের সমস্যা সমাধানের জন্য প্রতিটি কল সক্রিয়ভাবে সম্পাদন করা।
- ফেসবুক (সোশ্যাল মিডিয়া), ইমেল এবং ওয়েব চ্যাট সম্পর্কে জ্ঞানী হতে হবে।
- অমীমাংসিত গ্রাহক অভিযোগগুলি আরও তদন্তের জন্য মনোনীত ব্যক্তিদের কাছে পাঠান।
- অভিযোগের বৈধতা মূল্যায়ন এবং সম্ভাব্য কারণ নির্ধারণের জন্য সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ এবং পরীক্ষা করা।
- জটিল সমস্যার জন্য সময়ে সময়ে টিম লিডারকে রিপোর্ট করুন।
চাকরির ধরন: ফুল টাইম
প্রার্থীর ধরন: নারী-পুরুষ
বয়স: ১৮-৩৫ বছর
কর্মস্থল: ঢাকা (মিরপুর)
শিক্ষাগত যোগ্যতা: স্নাতক
বেতন: ১০,০০০ টাকা
আবেদনের শেষ সময়: ০১ এপ্রিল ২০২৫ তারিখ পর্যন্ত আবেদন করতে পারবেন।
আবেদনের নিয়ম: আগ্রহীরা বিডিজবস এর মাধ্যমে আবেদন করতে পারবেন।
কোন মন্তব্য নেই